PERGUNTAS FREQUENTES

Existem 2 tipos de bilhetes para o Forró Douro Festival: O bilhete Full Pass que dá acesso a todas as aulas e festas (DJ sets e shows), à tarde e noite e de todos os dias do festival (28 a 30 de Abril). O bilhete Party Pass dá acesso a todas as festas do festival (tarde e noite, todos os 3 dias do festival). 

Haverá ainda um outro bilhete para um evento extra: o Jantar D’Ouro, momento especial de convívio entre os participantes, os professores e músicos e todo o staff do festival. 

A acomodação, os voos, a alimentação e qualquer outro custo fica à responsabilidade do participante.

Poderás consultar o preço dos bilhetes de cada categoria e lote na área “Bilhetes”.

O valor do bilhete do Forró Douro Festival não é reembolsável mas pode ser transferido/vendido para outra pessoa. Precisamos apenas que envies um e-mail para info@forrodouro.com a solicitar a mudança do bilhete para a outra pessoa. O Forró Douro não se responsabiliza pelas possíveis trocas entre participantes.

Nota importante: A troca é apenas válida se for solicitada pela pessoa que deseja vender o bilhete.

Não! Cada lote tem um número limitado de bilhetes para venda, assim como datas específicas de lançamento. Uma vez que os bilhetes de um lote ou uma categoria forem esgotados, passaremos para o próximo lote.

Fica atenta/o às nossas redes sociais (Facebook e Instagram) tal como no nosso website, toda a informação será publicada lá.

Podes tentar saber se alguma pessoa está interessada em desistir/vender o seu bilhete. Poderás fazê-lo perguntando no grupo de WhatsApp que criamos para o efeito ou simplesmente directamente com os teus amigos.

Quem te vender o bilhete terá que nos enviar um email com o teu conhecimento a informação da venda para que seja possível atualizar a nossa base de dados com a tua informação. Só assim fica validada a troca.

Neste caso, vê a tua pasta “Spam”, o e-mail poderá estar alí (o email virá de admira@b6.pt, a nossa plataforma de bilhética). Se não encontrares o e-mail ou se tiveres dificuldades  a preencher os teu dados na plataforma, envia um e-mail ao info@forrodouro.com o mais rapidamente possível. Ao preencheres os dados na plataforma, por favor verifica se o endereço de e-mail está correto pois é a única forma que temos de entrar em contacto contigo!

Não. No momento da inscrição podes fazer o pagamento via MbWay, PayPal ou cartão de crédito. Depois de efectuares o pagamento vais receber o bilhete via e-mail.

Poderás seguir o processo normal de compra de bilhete, mas deverás preencher os campos sobre a informação de quem se destina o bilhete com o nome e dados do teu amigo(a). (Que bom gesto, btw 😉 )

Os únicos tipos de bilhete online são os bilhetes Full/Party Pass. As aulas só podem ser frequentadas pelos Full Pass e nenhuma aula pode ser comprada individualmente. Poderás comprar um bilhete diário, que te permite acesso a todas as festas desse mesmo dia. Os bilhetes diários são limitados à capacidade do espaço da festa.

A única forma de garantir entrada às festas é adquirir qualquer um dos bilhetes Full/Party Pass. Bilhetes diários para cada dia estarão sujeitos à disponibilidade.

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